Уважаемые клиенты ! ТОО «Ломбард Sanjar Gold»  доводит до Вашего сведения следующее:

Законом от 24 мая 2021 года с 01 октября 2021 года введен единый обязательный порядок урегулирования просроченной задолженности граждан по кредитам. Заемщик вправе обратиться в течении 30 календарных дней с даты наступления просрочки исполнения обязательств к кредитору с письменным заявлением об изменении условий договора, с обязательным указанием причины снижения доходов и приложением подтверждающих документов.

Перечень случаев, при которых заемщик может обратиться за изменением условий Залогового билета

— Потеря работы в период после получения микрокредита и регистрация заемщика в качестве безработного в органах занятости;

— Изменение социального статуса заемщика, отнесение заемщика к СУСН, повлиявшее на снижение среднемесячного дохода заемщика, а равно и получение статуса СУСН совместно проживающего близкого родственника, супруга, повлиявшее на снижение дохода, возникшая после получения микрокредита ;

— Временная нетрудоспособность заемщика, связанная с болезнью заемщика, препятствующая выходу на работу более трех месяцев;

— Выход заемщика в отпуск по уходу за ребенком;

— Призыв заемщика на срочную военную службу ;

— Внезапная  смерть либо болезнь близких родственников, супруга (супруги) Заемщика ;

— Обстоятельства, нанесшие заемщику материальный ущерб (кража, пожар, затопление и т.д.); Данный перечень не является исчерпывающим и может быть дополнен в зависимости от ситуации. В случае предоставления заемщиком полных и корректных сведений и документов, Ломбард   рассматривает заявление заемщика, в том числе обоснованность предоставления заявления и не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней после дня получения заявления предоставляет заемщику ответ.  В  случае принятия руководителем Ломбарда решения о целесообразности  изменений условий

залогового билета Ломбард в письменной форме способом, предусмотренным Залоговым билетом сообщает заемщику о (об):

1) согласии с предложенными заемщиком изменениями в условия Залогового билета;

2) своих предложениях по урегулированию задолженности.

При принятии Ломбардом решения о согласии с предложенными изменениями в условия Залогового билета, в течение  15 (пятнадцати) календарных дней со дня принятия такого решения с заемщиком в помещении Ломбарда заключается дополнительное соглашение к Залоговому билету.

Более подробную информацию Вы можете получить по телефонам горячей линии :

+7 776 712 7419;

+7 771 961 7116

Список ответственных лиц по работе  с заемщиками, вышедших на просрочку и обратившихся за реструктуризацией займа/микрокредита ТОО Ломбард «Sanjar Gold»:

№	ФИО	Номер телефона	Электронный адрес
1	Баткалова Гульмира	+77057394529	Gbatkalova@mail.ru
2	Каппасова Гульзира	+77767127419	Kappasova72@inbox.ru
3	Амирханова Назгуль	+77719617116	Karagandalombard@gmail.com